Over het bedrijf:

Webworx is een snelgroeiend internetbureau, opgericht door Jeroen Denissen. Je kunt bij hen aankloppen voor doeltreffende WordPress websites, unieke webdesigns, open source techniek en online strategie. Net zoals TalentFactory zijn zij gevestigd in Tilburg. Sterker nog: we zijn buren!

Zo ziet jouw werkdag eruit:

Benieuwd wat je gaat doen als supportmedewerker? Als eerstelijns klant-support ben jij straks de reddende engel van onze klanten. Zij kunnen bij jou terecht met al hun prangende vragen. Die ontvang je via ons ticketsysteem, telefonisch of per mail. In enkele gevallen help je klanten via ‘’remote desktop’’.

Je lost alle problemen op, maar weet ook wanneer je vragen door moet spelen naar de desbetreffende collega. Wanneer klanten steeds dezelfde vragen stellen, signaleer je dit en schrijf je hier nieuwe artikelen voor. Deze plaats je dan op onze online hulpcentrum, zodat die informatie makkelijk terug te vinden is.

We zullen je af en toe ook vragen om te assisteren bij het vullen en testen van nieuwe websites of bij kleine updates. Hierdoor krijg je de mogelijkheid om je steentje bij te dragen aan leuke projecten.

Jij:

• Volgt een communicatie, marketing of IT-gerelateerde opleiding.
• Bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als verbaal.
• Spreekt goed Nederlands en Engels.
• Wilt graag minimaal 16 uur per week bij ons op kantoor (Tilburg) komen werken.
• Hebt al enige ervaring met WordPress websites.
• Houd ervan om nieuwe dingen te leren.
• Bent een echte teamplayer, oftewel een gezellige collega.

Daartegenover staat:

• Uiteraard een passend salaris.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Flexibele werktijden.
• De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen binnen de branche. En je hoeft je vanwege de afwisselende werkzaamheden zeker niet te vervelen.
• Goed verzorgde lunch en onbeperkt koffie/thee.
• Onvergetelijke borrels en andere leuke teamuitjes!

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? 

Top! Dan leren we je graag beter kennen. Vul hieronder het formulier in of stel je vragen over de vacature en/of Webworx via een belletje of mailtje.

SOLLICITEER DIRECT VOOR SUPPORTMEDEWERKER

Formulier verzonden? Dan bekijken we jouw bericht zo snel mogelijk en nodigen je uit als onze interesse is gewekt. Blijkt uit ons gesprek dat deze bijbaan inderdaad een match is met jouw profiel? Maak je dan maar klaar voor een geweldige tijd bij Webworx!